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当我们通过发简章通过一些媒体、宣传、报纸、电视等活动,或者是通过活动邀访家长和孩子来了以后,我们第一个需要清晰的就是来听的这些家长,有多少人是有报名需求的,我们来分析一下,这也是很多学校在招生报名的工作当中不注意的一个细节,往往这么一个细节决定了招生工作的成功与失败。来听的人有多少人有需求报名,包括我们老师去讲公开课,我曾经问过我们这的老师:“你去讲公开课有多少家长。”他说:“我不知道。”我说:“有多少家长有强烈的需求报名,有多少家长有一般的中性的需求要求报名。”老师不知道,然后有多少家长有低度的需求,老师不知道,有多少家长来听你公开课。老师讲:“我没有数人数,。”那我又问:“老师你讲完这节公开课有多少家长报名了?”老师说:“我也没问。”那我就问老师一个问题:“你开这个家长会有什么目的?”老师就讲不出来了。所以你看老师在做这个工作的时候不知道为什么要干这个工作,不知道我要干到什么结果,不知道这个结果如何进行检验,不知道这节公开课或家长会,我要达成的目标和愿景是什么。
当这项工作没有标准,或者结果不清晰的时候,人就不知道为什么做这份工作,也不知道要做成什么样!所以导致了很多老师在做这项工作的时候就是为了做这件事情而去做这件事情,
曾经呢我们把这个问题呢归结于老师的讲课,老师没讲好,后来随着时间的发展,随着学校的发展以及学校整体管理层高度的不断提升,我们发现很多问题不是单纯的存在老师环节,而是我们发展战略和发展愿景没有给老师更高的格局,所以不能通过一场家长会让家长很快的认可我们接受我们。
那么经过这几年以后呢我们不断的调整,调整第一步呢,就是明晰来听家长会的这些家长朋友们他的报名需求是什么有多少,我们呢把这个需求分了三个阶段:
第一个阶段:有强烈需求。
怎么分辨这些家长当中哪些有强烈的需求呢,就是你听不听都无所谓,你的解释都是多余的,那我就是来报名的,听你的课都浪费我的时间,我们遇到过部分的这种家长,这种家长基本上分为四类:
第一类相信学校。我们已经了解你们的学校,别人的孩子在你们那里学效果非常好,这是第一种情况,相信学校。
第二类是相信老师。我们了解过你的专业和老师,我们明白你们的老师教学非常好,这就是名师战略。
第三个呢是相信结果。看到别的孩子在你这学过,知道别的孩子在你这学的美术学的思维绘画,看孩子学的水平非常好,比别的地方学的好,孩子在这学的很快乐,而且愿意来学这就是有结果,这是第三种情况。
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